FieldMobile-TCRO aplicație mobilă
Declarație privind confidențialitatea
și protecția datelor
Aplicația mobilă FieldMobile-Android, ca
parte a sistemului de management al societății Crown Cool SRL este o
aplicație, soluție mobilă unică, care sprijină munca pe teren a
tehnicienilor prin asistarea, coordonarea, documentarea și contabilizarea
activității acestora.
Utilizarea aplicației este condiționată
de înregistrare internă ca și utilizator.
Caracteristici generale ale
aplicației:
- Activități de service
- Echipamente
- Stocuri de materiale
- Chestionare
- Rapoarte
- Documentații tehnice
- Comandă materiale
și piese de schimb
- Planificare rută
- Administrarea
vizitelor de pe teren
- Evidența
programului de muncă
- Crearea și confirmarea
fișelor de lucru
- Atașarea de
planșe foto
- Transmiterea către
dispecerat a locației actuale
- Navigare prin
hartă
- Mesaje
Operatorul aplicației și a datelor este Crown Cool SRL.
Crown Cool SRL. se angajează să protejeze datele,
iar gestionarea acestora este conformă cu reglementările din România. Prezenta politică de
confidențialitate detaliază domeniul de aplicare a datelor colectate
despre dvs. în calitate de utilizator și modul în care acestea sunt
utilizate.
Scopul principal al utilizării datelor cu
caracter personal prelucrate prin utilizarea aplicației este de a asista, coordona, documenta și contabiliza
activitatea de pe teren a lucrătorilor mobili (tehnicieni).
Prin utilizarea aplicației, utilizatorul
acceptă și este de acord să se supună termenilor prezentei Politici de
confidențialitate.
Operator de date:
Numele
societății: Crown Cool SRL
Sediul social:
Miercurea-Ciuc, Str. Toplita nr. 155, 530240
Număr de
identificare fiscală: RO14911923
Persoană de
contact: Lukács Elemér
Adresa de e-mail: dataprotection@tcromania.com
Scopul gestionării datelor:
asistarea, coordonarea, documentarea și contabilizarea activității de
pe teren a lucrătorilor mobili (tehnicieni).
Utilizarea
datelor: datele cu caracter personal vor fi
utilizate numai în scopul pentru care au fost colectate de către Crown Cool SRL.,
cu excepția cazului în care se autorizează altfel sau dacă acest lucru
este permis sau impus de lege sau de standardele profesionale.
Numai
angajații, contractorii și subcontractorii desemnați ai
operatorului de date au acces la datele cu caracter personal ale
utilizatorilor.
Durata de
gestionare a datelor: Crown Cool SRL va
gestiona datele colectate de aplicație până când utilizatorul își
retrage consimțământul sau până la expirarea termenului stabilit pentru
colectarea datelor.
Domeniul de aplicare al datelor
prelucrate:
·
Nume
·
Numele companiei
·
Codul de
identificare în cadrul companiei
·
Adresa de e-mail
·
Număr de telefon
·
Locație (GPS)
·
Token de
identificare a aplicației
·
Informații
despre sistem (de exemplu, adresa IP, versiunea aplicației, data ultimei
sincronizări etc.)
Permisiunile aplicației: pentru a utiliza aplicația, trebuie să
se acorde următoarele permisiuni pe dispozitivul mobil. Fără aceste permisiuni,
aplicația nu poate fi utilizată.
·
Aparat foto
(Funcția aparatului foto al dispozitivului mobil este necesară pentru a
scana codurile QR și pentru a face fotografii.)
·
Telefon (Necesar
pentru a forma numerele de telefon stocate.)
·
Locație
(Necesar pentru a determina locația actuală a tehnicianului și pentru
a verifica activitatea.)
·
Locul de stocare
(necesar pentru a stoca fotografii și semnături)
Date de localizare: aplicația trimite date de localizare GPS de înaltă precizie
către serverul Crown Cool SRL., care sunt adecvate pentru a determina
poziția utilizatorului.
Datele GPS stocate pot fi următoarele:
·
Latitudine
·
Longitudine
·
Ora GPS
·
Timpul
dispozitivului
·
Precizia
măsurătorilor
Informații pentru utilizatori: Colectarea și utilizarea datelor de localizare vor fi comunicate
utilizatorului într-un mesaj separat la lansarea aplicației, care este
formulat după cum urmează:
"Această aplicație colectează
și trimite date de localizare către Crown Cool SRL Microsoft Dynamics NAV,
chiar dacă aplicația este închisă sau nu este utilizată. Datele de
localizare vor fi utilizate doar pentru a determina poziția curentă a utilizatorului (tehnicianului) și pentru a confirma
fișele de lucru. Aplicația colectează date de localizare numai în
timpul orelor de lucru deschise."
Transferul de date către terți: este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu partenerii
contractați de Crown Cool SRL. în scopul verificării și
contabilizării lucrărilor, precum și cu furnizorii de servicii tehnice (de
exemplu, dezvoltatori de software, operatori de servere) care asigură operarea
și buna funcționare a aplicației în
scopurile descrise mai sus. Aceștia vor fi selectați cu atenție,
iar relația lor va fi reglementată prin contracte. Acești furnizori
de servicii sunt obligați să respecte instrucțiunile noastre privind
protecția datelor, iar activitățile lor sunt monitorizate în mod
constant.
Securitatea și
confidențialitatea datelor: datele
sunt păstrate în condiții de siguranță, utilizând cele mai recente
orientări de programare. Utilizăm o serie de măsuri de securitate pentru a
păstra datele dvs. personale în siguranță, cum ar fi:
·
Autentificare: aplicația
poate fi utilizată numai de către utilizatorii înregistrați de Crown Cool SRL.
cu identificatori unici.
Autentificarea
este concepută pentru a preveni utilizarea neautorizată.
·
Criptarea datelor:
transmiterea datelor pe internet este criptată.
Criptarea
datelor este utilizată pentru a preveni accesul neautorizat la date.
·
Mediu de operare
securizat: Crown Cool SRL. stochează datele într-un mediu securizat, accesibil
doar angajaților companiei și contractorilor, în funcție de
necesități. În acest sens, Crown Cool SRL. respectă standardele și
normele stabilite în industrie.
Vă rugăm să rețineți că protecția
nu se extinde la datele cu caracter personal pe care le împărtășiți
în mod voluntar cu alte persoane pe site-uri publice, cum ar fi rețelele
de socializare.
În cazul în care utilizatorul consideră că Crown
Cool SRL. a încălcat dreptul său la protecția datelor cu caracter
personal, acesta poate să își revendice dreptul în fața unei
instanțe civile sau să solicite asistența Autorității
Naționale de Protecția Datelor și Libertatea Informațiilor. Prelucrarea datelor efectuată de către operatorul de date este
reglementată în special de dispozițiile următoarei legislații:
·
Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016
privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu
caracter personal și privind libera circulație a
acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind
protecția datelor)
·
Legea nr. 190 din
18 iulie 2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE)
2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016
privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu
caracter personal și privind libera circulație a
acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind
protecția datelor)
Ștergerea datelor: puteți șterge datele stocate pe dispozitiv în cadrul
aplicației utilizând Setări sistem à Ștergeți
toate datele de pe dispozitiv sau eliminând aplicația de pe dispozitiv.
Drepturile utilizatorului, căi de atac: Utilizatorul poate solicita informații cu privire la prelucrarea
datelor sale cu caracter personal și poate solicita modificarea datelor
sale cu caracter personal sau - cu excepția prelucrării datelor impuse de
lege - ștergerea datelor sale cu caracter personal. Utilizatorii pot
solicita informații cu privire la prelucrarea datelor lor personale la
adresa poștală a operatorului de date ( Miercurea-Ciuc,
Str. Toplita nr. 155, cod poștal 530240 ) sau
prin e-mail la dataprotection@tcromania.com. Utilizatorul poate, de asemenea,
să inițieze modificarea și ștergerea datelor sale personale la
aceeași adresă. În cazul unei utilizări necorespunzătoare a serviciilor
aplicației, operatorul de date își rezervă dreptul de a șterge
datele.
Valabil de la 1 aprilie 2022 până la revocare.